ホテルの公共性と安全性を確保するため、当ホテルをご利用のお客様には、宿泊約款第8条に基づき下記の規則をお守り頂くことになっております。
この規則で禁じられた事項をお守り頂けないときは、宿泊約款第7条により、ご宿泊の継続を御断りさせて頂きます。
またこの利用規約を守れないことにより生じた事故については、当ホテルは責任を負いかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 下記の物品は、他のお客様への迷惑になりますので、お持ち込みにならないでください。
（イ）動物、鳥類、ペットの類<盲導犬、聴導犬、介助犬等身体障がい者補助犬>は除きます
（ロ）悪臭、騒音を発するもの
（ハ）火薬、揮発油その他発火、引火性のもの
（二）法により所持を許可されていない銃砲、刀剣、覚醒剤の類
（ホ）著しく多量の物品
（へ）その他当ホテルが不適当と判断したもの - 客室を宿泊以外の目的でご使用にならないでください。
- ホテル内及び敷地内で広告物の配布や物品の販売をしないでください。
- 賭博や風紀を乱すような行為、他のお客様に迷惑がかかるような行為はしないでください。
- 高声や放歌、またはテレビやラジオの音量を大きくするなどで他のお客様に迷惑のかかるような行為はしないでください。
- 館内外の諸施設や備品を本来の目的以外で使用したり、他の場所へ移動したり、加工しないでください。汚損、破損、紛失については実費を申し受けます。
- お客様の安全上の観点から、長時間に渡ってお客様と連絡で取れていない場合には、ホテル従業員が客室への電話連絡や客室前での呼び出しを行った後、応答がない場合や緊急時など、当ホテルが必要と判断した場合はやむを得ず客室に入室を行いますのでご了承ください。
- ご来館客との室内でのご面会はご遠慮ください。また、午後10時以降はご来館客のご入館もお断り申し上げます。
- 宿泊約款4条により登録された宿泊客（同伴者含む）以外のご来訪客を宿泊させることはお断り申し上げます。
- 客室及び館内で暖房用、炊事用などの熱を発する器具をご使用にならないでください。
- 館内の決められた場所及び、喫煙可能な客室以外での喫煙はなさらないでください。
喫煙室に於いてもベッドや布団の上など火災になりやすい場所では喫煙されないでください。
その他火災の原因となるような行為はなさらないでください。なお禁煙室で喫煙された場合は、寝具・カーテン・壁紙等のクリーニング費用その他補修等にかかる実費を申し受けます。 - 万一に備え、避難経路図をご確認ください。
- お客様の所持品を客室以外に放置しないでください。尚現金、貴重品等は各自で厳重に管理されるか、フロントにて貴重品としてお預けください。お預けにならない場合万一ホテル内で紛失、盗難事故等が発生した場合、ホテルでは一切の責任を負いかねます。
- お忘れ物は発見した日から一定期間ホテルにて保管し、その後は遺失物法に基づいてお取り扱いします。なお、忘れ物お発送にかかる費用につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。また、お忘れ物の保管に関する当ホテルの責任は宿泊約款第13条第2項の規定に準じるものとします。
- 長期のご滞在はご宿泊予定期間中の宿泊料金相当額を前納して頂き、ホテルでは3日目ごとに清算させて頂きます。
- 切手代、タクシー代、お荷物送料などの立替はお断りします。
- 宿泊約款第2条第3項～7項に定める暴力団及び公序良俗に反する恐れのある場合には、当ホテルの御利用をお断り申し上げます。予約成立後、あるいは利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断り申し上げます。
サンパレス益田